WhatsApp Business'ta çevrim dışı mesajlar nasıl ayarlanır?

WhatsApp Business'ta çevrim dışı mesajlar ayarlamak için adım adım bir rehber arıyorsanız, doğru yerdesiniz! Bu sayede, işinizle ilgili gelen mesajlara otomatik yanıt vererek müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

Sıla Nazlıcan

İçindekiler Göster

WhatsApp Business'ta çevrim dışı mesajlar nasıl ayarlanır?

WhatsApp Business kullanıcıları için çevrim dışı mesaj ayarları yapmak, müşteri iletişimini kesintisiz hale getirmenin etkili bir yoludur. İşletmeler, müşterilerinin mesajlarına her zaman yanıt veremeyebilir. Bu durumda, otomatik yanıt mesajları ayarlayarak, potansiyel müşterilere profesyonel bir izlenim bırakmak mümkündür. Uygulamanın sunduğu bu özellik, kullanıcıların iş saatleri dışında gelen mesajlara hızlı bir şekilde yanıt vermesini sağlar.

WhatsApp Business'ta çevrim dışı mesajlar (uzakta mesajı) ayarlamak için şu adımlar izlenir:

  1. WhatsApp Business uygulamasını açın ve sağ üst köşedeki üç noktaya tıklayın.
  2. "Ayarlar" seçeneğini seçin.
  3. "İş Araçları" bölümüne gidin.
  4. "Uzakta Mesajı" seçeneğini bulun ve tıklayın.
  5. "Uzakta mesaj gönder" geçiş düğmesini etkinleştirin.
  6. Otomatik mesaj metnini yazın.
  7. Otomatik yanıtın zamanlamasını seçin:
    • Her zaman gönder: Otomatik yanıt, gün veya saatten bağımsız olarak gönderilir.
    • Özel program: Otomatik yanıtın etkin olacağı belirli gün ve saatleri ayarlayın.
    • Çalışma saatleri dışında: Mesaj, yalnızca önceden tanımlanmış iş saatlerinin dışındaki zamanlarda gönderilir.
  8. Alıcıları seçin:
    • Herkes: Mesajı, kişi listesinde olup olmadığına bakılmaksızın herkes alır.
    • Adres defterinde olmayan herkes: Telefonun adres defterinde kayıtlı olmayan herkes mesajı alır.
    • Herkes hariç...: Belirli kişiler dışında herkes mesajı alır.
    • Yalnızca...a gönder: Mesajı yalnızca seçilen belirli kişilere gönderir.
  9. Ayarlarınızı kaydetmek için "Kaydet" düğmesine tıklayın.

Bu özellik, kullanıcıların çevrimdışı veya çalışma saatleri dışında gelen mesajlara otomatik yanıt vermesini sağlar.

Benzer Yazılar
WhatsApp Business'ta katalog nasıl oluşturulur?
WhatsApp Business uygulaması, işletmelerin ürün ve hizmetlerini etkili bir şekilde sunmalarına olanak tanıyan harika bir araçtır. Katalog özelliği, müşterilere sunduğunuz ürünleri görsel ve metin üzerinden tanıtmanın yanı sıra, onların kolayca bilgi almasını sağlar. Bu özellik,...
Westworld'ün senaryosu nasıl oluşturuldu?
Westworld, karmaşık ve çok katmanlı bir hikaye yapısına sahip olan bir dizi. Jonathan Nolan ve Lisa Joy'un yaratıcı vizyonuyla ortaya çıkan bu yapım, izleyicilere yalnızca bir bilim kurgu deneyimi sunmakla kalmıyor, aynı zamanda insan doğasının...
WhatsApp Web güncelleme sıklığı nedir?
WhatsApp Web, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla düzenli olarak güncellemeler almaktadır. Bu güncellemeler, platformun işlevselliğini artırmak ve güvenlik açıklarını kapatmak için hayati bir rol oynamaktadır. Kullanıcılar için daha iyi bir hizmet sunmak adına, WhatsApp Web, yeni...
WhatsApp yedekleme dosyaları nerede saklanır?
WhatsApp kullanıcıları için yedekleme süreçleri, verilerin güvenliğini sağlamak açısından son derece önemlidir. Farklı cihazlarda bu yedekleme dosyalarının nerede saklandığı, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterir. Android ve iOS platformlarında, veri kaybı riskine karşı alınan önlemler ve...
SON YAZILAR